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Home Vagas Maputo

Vaga de emprego para Assistente de Loja

Jorge Muchacuar by Jorge Muchacuar
28 de Junho, 2023

A Contact está a recrutar para seu cliente, uma prestigiada instituição que actua na área de telecomunicações, um (1) Assistente de Loja para Maputo.

Função

  • Será responsável por acompanhar todas as atividade desenvolvidas na loja, quer nas transações existentes, processos administrativos com base nas responsabilidades;
  • Responsável por assegurar as tarefas relacionadas com atividades de loja;
  • Prover assistência aos clientes nas transações (levantamentos e depósitos);
  • Angariar, instruir e registar novos agentes de acordo com as metas estabelecidas para a loja;
  • Gestão de reclamações dos clientes;
  • Estabelecer a ponte entre a loja e as diversas áreas de interação para suporte ao atendimento presencial; identificar potenciais agentes;
  • Atendimento aos agentes a partir da loja;
  • Gestão de reclamações;
  • Garantir gestão correta e idónea do saldo de caixa;
  •  Participar em acções de formação e consciencialização por forma a garantir conhecimento dos produtos e serviços;
  • Desenvolver parcerias privadas.

Requisitos

  • Licenciatura será uma vantagem;
  • Experiência profissional mínima de 1 ano em vendas e atendimento ao cliente;
  • Experiência e conhecimento da indústria de telecomunicações, será uma vantagem;
  • Domínio de soluções fixas (Internet corporativa) e outros serviços empresariais
  • Domínio de língua portuguesa e inglesa (falada e escrita);
  • Capacidade de negociação e boa comunicação;
  • Alto sentido de responsabilidade;
  • Dinâmico e criativo.

Candidaturas

Os candidatos interessados deverão fazer a sua candidatura, através do link  https://contact.workable.com

Só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.

Data limite de candidatura:  até 02 de Julho de 2023.

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