A Sanlam Moçambique Vida – Companhia de Seguros está a recrutar um (1) Gestor de Clientes para Maputo.
Objectivo de cargo:
- A prestação de serviços a todos os clientes e parceiros;
- Implementar estratégias definidas pelo Director Executivo;
- O Melhorar os procedimentos operacionais de modo a acrescentar lucros e / ou tornar a organização mais eficiente.
Funções:
- Identificar potenciais clientes e oportunidades de negócios;
- Monitorar a prestação de serviços aos clientes, desenvolver escopo de ofertas de serviços, alinhando-os com as expectativas dos clientes;
- Desenvolver um relacionamento contínuo com os clientes, entender suas necessidades de negócios, fornecendo informações e aconselhamento;
- Obtenção de feedback em torno de satisfação com a prestação de serviços da organização;
- Colaboração directa com o Director de Vendas e Distribuição no desenvolvimento, comunicação e implementação de estratégias e processos para crescimento efetivo da organização;
- Gerir o desempenho pessoal dos agentes de Seguro, através de indicadores eficazes de desempenho, definições de metas, treinamento, monitoria e desenvolvimento de pessoal;
- Analise, avaliação contínua de desempenho em relação aos objetivos traçados e relatório dos resultados obtidos.
Requisitos:
- Licenciatura em Vendas ou áreas afins;
- Português e Inglês falados fluentemente;
- Excelente habilidade em MS Office em Especial Excel;
- Formação em Seguros – Certificado ou Diploma em Seguros é uma vantagem.
Qualificações:
- Mínimo de 3 anos de experiência em desenvolvimento de negócios ou vendas (especialmente no sector financeiro ou serviços);
- Capacidade de redigir e fazer apresentações;
- Capacitado em trabalhar sob mínima supervisão;
- Altamente motivado.
Candidatura:
Os candidatos interessados deverão submeter o CV para o seguinte email: hr@sanlam.co.mz com o código “GDC”.
DATA LIMTE DE CANDIDATURA: até 29 de Maio de 2024
