A Contact está a recrutar (10) Agentes de Desenvolvimento Comercial

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A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma empresa que actua na área de telecomunicações, dez (10) Agentes de Desenvolvimento Comercial para Maputo.

Responsabilidades:

Será responsável por garantir a formação dos Agentes M-Pesa em todas as funcionalidades do serviço, sua gestão e formas de resolução e suporte;
Garantir conhecimento e cumprimento da Legislação e Regulamentos adoptados no que respeita a combate ao branqueamento de capitais;
Manter visitas regulares aos Agentes M-Pesa e confirmar o cumprimento dos objectivos definidos;
Verificar a gestão e solidez da tesouraria dos Agentes, de forma a garantir a liquidez necessária à utilização corrente e contínua do serviço M-Pesa;
Garantir o encaminhamento e resolução das questões colocadas pelos Agentes M-Pesa, dentro dos prazos acordados para o efeito;
Garantir que os Agentes M-Pesa têm à sua disposição as ferramentas necessárias para prestar com qualidade e eficiência os serviços M-Pesa aos seus clientes;
Recrutar e activar com liquidez pelo menos 10 novos Agentes M-Pesa por mês, dentro dos parâmetros definidos para tal, de forma a garantir a representação do serviço no território que lhe foi assignado;
Garantir que mantem todos agentes existentes e os novos recrutados activos e tenham pelo menos 20 transações comissionáveis dentro dos parâmetros exigidos por mês, garantir a comunicação entre si e o Agente M-Pesa, bem como a formação sobre novos produtos, serviços e funcionalidades, dentro do âmbito do serviço M-Pesa;
Garantir a disposição e visibilidade da marca M-Pesa, em cada Agente, em conformidade com os critérios definidos;
Conservar em boas condições de manutenção os bens e equipamentos de trabalho que lhe forem confiados.