A SDO está a recrutar um (1) Técnico de Comunicação e Formação para Maputo.
Responsabilidades:
- Formar os utilizadores em matéria de sistemas de informação aos utilizadores;
- Assegurar uma correcta utilização e entendimento das aplicações pelos utilizadores;
- Elaborar e actualizar um catálogo com a oferta formativa das aplicações do Cliente baseado nos problemas mais comuns e nas novas funcionalidades;
- Assegurar a existência de manuais e documentação de suporte actualizada;
- Promover acções de formação no sentido de maximizar a eficiência de utilização das aplicações informáticas;
- Elaborar questionários de satisfação aos utilizadores;
- Garantir a elaboração e manutenção de uma base de conhecimento das aplicações aos utilizadores (novo colaborador, formação contínua)
- Elaborar cursos e-learning para os utilizadores do Cliente.
Requisitos:
- Licenciatura Engenharia Informática/ Informática de Gestão ou outras áreas equivalentes;
- Pelo menos três (3) anos de experiência bancária;
- Fluente na língua inglesa;
- Domínio da Ferramenta de elaboração de cursos e-learnings.
Candidatura:
Candidatar-seDATA LIMITE DE CANDIDATURA: até o dia 22 de Outubro de 2024.
