O Centro de Colaboração em Saúde (CCS) está a recrutar um (1) Assistente de Informática para Maputo.
Reporta: Assessor de Informática Supervisiona.
Departamento: Informática.
Objectivo do cargo:
Prestar apoio às operações da organização, providenciando todo o apoio técnico de suporte e manutenção de redes, apoio aos utilizadores e desktop, apoio e criação de bases de dados e manutenção de documentação específica às TI.
Responsabilidades:
Gerais:
- Apoiar a manutenção de Redes e Conectividade;
- Apoiar a manutenção, optimização e configuração de switch, firewall e/ou Gateway;
- Instalação de novas contas de email e resolução de questões relacionadas com ligações por email;
- Identificação e resolução de questões de ligações em rede (ligações lentas, falta de ligação);
- Estratégia antivírus (instalação, actualização, remoção);
- Suporte a utilizadores (helpdesk).
Apoio aos Utilizadores e Desktop:
- Apoiar a instalação e configuração de novas aplicações de software;
- Apoiar na análise de problemas de hardware e software, incluindo problemas das impressoras.
Apoio à Base de Dados:
- Apoiar as bases de dados existentes criando questões, relatórios e formulários solicitados pelos utilizadores;
- Apoiar os digitalizadores de dados e resolver questões da base de dados;
- Criar novas bases de dados de apoio às operações existentes e solicitações dos departamentos.
Documentação:
- Criação e conservação de documentos de TI incluindo os padrões de TI, configuração, inventários de património de TI e procedimentos de TI;
- Organização e gestão de informações num drive comum e instruir os utilizadores sobre o seu uso;
- Executar todas as outras tarefas que lhe forem incumbidas.
Outras responsabilidades:
Todos os trabalhadores do CCS, independentemente do nível das suas responsabilidades devem:
- Modelar a missão e os valores acima mencionados;
- Participar nos processos de desenvolvimento de novos programas;
- Contribuir para a partilha de conhecimentos;
- Tomar decisões responsáveis que resultem na contenção de tempo e custos e uma clara prestação de contas;
- Participar em equipas múltiplas, adoptar o espírito de equipa, ser responsável pela suas acção tomada e providenciar um informe, conforme necessário;
- Ser capaz de gerir prioridades em termos de concorrência e ser capaz de priorizar de modo a alcançar os objectivos do programa e/ou organizacionais.
Requisitos:
- Mínimo nível médio em Ciências Computacionais, Informática ou áreas afins;
- Experiência mínima de 2 anos de experiência na área de informática
- Conhecimentos de configuração e optimizar plataformas Windows 10/11;
- Conhecimentos de configuração de Switch, Firewall e Gateway;
- Conhecimentos de desenho de bases de dados incluindo o desenho de formulário, questões e relatórios em MS Acess;
- Conhecimentos de Macros VBA em Excel;
- Experiência no trabalho com servidor SQL e Desenvolvimento de Web é vantagem;
- Proficiência em Microsoft Office na óptica do utilizador;
- Fluência verbal e escrita em Português e Inglês;
- Capacidade de trabalhar com autonomia e responsabilidade
- Habilidades de comunicação, coordenação, negociação e trabalho em equipa; e
- Disponibilidade para viajar.
Candidatura:
Os candidatos devem apresentar uma carta de apresentação juntamente com o “Curriculum Vitae” detalhando as experiências relevantes e referências que possam ser ativamente consultadas, para o seguinte email: [email protected], indicando o nome da posição a que se candidata.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: até o dia 01 de Novembro de 2024.
Nota: somente os candidatos que reunirem os requisitos serão contactados.
