A Contact está a recrutar (25) Agentes de Call Center

A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma empresa que actua na área de telecomunicações, vinte e cinco (25) Agentes de Call Center – Inglês para Matola.

Objectivo do cargo:

Será responsável por realizar o atendimento ao cliente, no âmbito do call center, sendo responsáveis pela rápida resolução de questões de esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da instituição.

Requisitos:

Nível Médio Geral ou equivalente;
Frequência universitária em Engenharia Informática, Gestão de Empresas e Contabilidade e auditoria, preferencial;
1 ano de experiência profissional em funções similares (Preferencialmente em Call Center);
Fluente em Inglês (oral e escrito) mandatório;
Bons conhecimentos de Informática (principalmente no uso de tecnologia digital);
Boa capacidade de comunicação;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas variáveis;
Possuir residência em Maputo;
Nacionalidade Moçambicana.