A Contact está a recrutar (50) Agentes de Call Center - Emakwa

A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma empresa que actua na área de telecomunicações, cinquenta (50) Agentes de Call Center – Emakwa (m/f) para Matola.

Objectivo do cargo:

Será responsável por realizar o atendimento ao cliente, no âmbito do call center, sendo responsáveis pela rápida resolução de questões de esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da instituição.

Requisitos:

Nível Médio Geral ou equivalente;
Frequência universitária em Engenharia Informática, Gestão de Empresas e Contabilidade e auditoria, preferencial;
1 ano de experiência profissional em funções similares (Preferencialmente em Call Center);
Fluente em Emakua (oral e escrito) mandatório;
Bons conhecimentos de Informática (principalmente no uso de tecnologia digital);
Boa capacidade de comunicação;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas variáveis;
Possuir residência em Maputo;
Nacionalidade Moçambicana.