A Grow está a recrutar um (1) Técnico de Vendas de Seguros para Maputo.
Objectivo do cargo:
Executar actividades de venda directa de seguros, actuando na prospecção de clientes, apresentação de produtos, negociação de propostas e acompanhamento pós-venda, contribuindo para o crescimento da carteira comercial e para o alcance dos objectivos estratégicos da empresa.
Responsabilidades:
O Técnico de Vendas de Seguros será responsável por:
- Realizar a prospecção activa de novos clientes, identificando oportunidades comerciais em diferentes segmentos (vida, patrimonial, automóvel, saúde, etc.);
- Apresentar e explicar as coberturas, benefícios e condições dos produtos de seguros, adaptando a oferta às necessidades do cliente;
- Elaborar relatórios periódicos de desempenho e propostas de melhoria para a Direcção Comercial;
- Gerir e manter relacionamento comercial promovendo titularidade através de um serviço pós-venda eficaz;
- Monitorar indicadores de desempenho comercial (vendas, taxa de conversão, sinistralidade, retenção);
- Elaborar propostas comerciais, simulações e acompanhar o processo de contratação;
- Assegurar o registo actualizado das interacções e propostas no sistema CRM ou plataforma de vendas;
- Manter um relacionamento de confiança com os clientes, corretores e mediação das apólices;
- Prestar suporte ao cliente em questões contratuais e encaminhar casos de sinistro e alterações contratuais à área técnica;
- Apoiar na implementação de campanhas promocionais e acções de sensibilização no terreno ou em canais digitais;
- Cumprir rigorosamente com os procedimentos internos e requisitos legais da actividade seguradora.
Requisitos:
- Ensino médio completo (obrigatório);
- Formação técnica ou superior em áreas como Gestão Comercial, Seguros, Finanças ou Marketing (constitui vantagem);
- Experiência profissional em vendas mínima de 1 a 2 anos, preferencialmente no sector de seguros ou serviços financeiros;
Habilidades:
- Domínio básico de produtos de seguros e noções de legislação aplicável;
- Técnicas de abordagem comercial, negociação e atendimento ao cliente;
- Utilização de plataformas digitais de vendas e sistemas de registo (CRM);
- Boa capacidade de comunicação e postura ética;
- Foco em resultados e orientação para o cliente;
- Responsabilidade, ética e resiliência;
- Organização e capacidade para trabalhar com metas.
Candidatura:
Os (as) interessados (as) devem enviar o seu Curriculum Vitae actualizado e Carta de Motivação, para o seguinte endereço electrónico: recrutamento@growcmg.co.mz, com o assunto: “Candidatura – Técnico de Vendas de Seguros”.
DATA LIMITE DE CANDIDATOS: até ao dia 20 de Junho de 2025
Nota: apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados para entrevista.
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