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Home Vagas Maputo

A SDO está a recrutar (1) Técnico de Operações Gerais

Jorge Muchacuar by Jorge Muchacuar
11 de Setembro, 2025

A SDO está a recrutar para um Cliente que actua no sector financeiro um (1) Técnico de Operações Gerais para Maputo.

Principais Responsabilidades:

  • Executar operações de recebimento e pagamento em numerário ou por meios eletrónicos, conforme os procedimentos bancários estabelecidos;
  • Emitir comprovativos de transações e garantir o registo preciso e actualizado de todas as operações;
  • Controlar o fundo de caixa, realizar o fecho diário com exactidão e reportar eventuais discrepâncias;
  • Assegurar a guarda e segurança dos valores sob sua responsabilidade, em conformidade com as normas internas e regulamentos do Banco;
  • Receber e atender clientes com cortesia, profissionalismo e foco na excelência do serviço;
  • Prestar informações claras e precisas sobre produtos bancários, serviços financeiros e procedimentos operacionais;
  • Encaminhar solicitações, dúvidas e reclamações aos sectores competentes, garantindo o acompanhamento adequado;
  • Apoiar na organização do fluxo de atendimento;
  • Organizar e arquivar documentos operacionais de forma sistemática e segura, respeitando os requisitos de confidencialidade;
  • Colaborar na gestão de materiais de escritório e expediente, assegurando a disponibilidade e o uso racional dos recursos;
  • Preencher relatórios operacionais e apoiar em tarefas administrativas relacionadas às actividades do balcão.

Requisitos:

  • Formação técnica em Contabilidade. Possuir Licenciatura constitui uma vantagem;
  • Experiência mínima de 3 anos em funções de caixa, atendimento ao cliente ou operações administrativas;
  • Entre 25 a 40 anos;
  • Domínio de língua Portuguesa e conhecimentos da língua inglesa;
  • Noções básicas de contabilidade e gestão documental;
  • Familiaridade com sistemas informáticos de gestão (ex: ERP, POS);
  • Operações de caixa e sistemas de pagamento bancário (numerário, POS, transferências, depósitos, levantamentos);
  • Atendimento ao cliente com foco em serviços financeiros e bancários;
  • Noções básicas de contabilidade bancária e gestão documental conforme normas do Banco;
  • Familiaridade com sistemas informáticos bancários (ex: core banking systems, ERP financeiro, POS bancário);
  • Conhecimento de produtos e serviços bancários (contas, crédito, depósitos, transferências, etc.);
  • Compreensão das normas de segurança e compliance aplicáveis ao setor financeiro;
  • Capacidade de lidar com sigilo bancário e informações sensíveis de clientes.

Candidatura:

Candidatar-se no site da empresa

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