A Connecting CX está a recrutar um (1) Analista de Planeamento Call Center para Maputo.
Requisitos:
- Formação superior em Estatística, Matemática, Gestão, Engenharia ou áreas afins;
- Experiência mínima de 2 anos em planeamento operacional de Call Center (forecast, escalas, WFM);
- Domínio de Excel Avançado (gráficos, fórmulas, tabelas dinâmicas, análise de dados);
- Conhecimento em ferramentas WFM (Avaya, Genesys, Verint, etc.) é uma vantagem;
- Capacidade analítica, organização e atenção ao detalhe;
- Boa comunicação e proatividade.
Candidatura:
Os candidatos interessados enviar o seu Curriculum Vitae para o seguinte: recrutamento@connectingcx.co.mz.
Contacto: +258 21 081393
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: até o dia 10 de Novembro de 2025
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