A SDO Moçambique pretende recrutar um (1) Emissor de Passagens para Maputo.
Responsabilidades:
- Manter registos precisos de todas as transações;
- Preparar relatórios de vendas conforme o necessário;
- Gerir pagamentos de clientes e garantir que todos os pagamentos sejam processados correctamente;
- Promover pacotes de viagens, ofertas especiais e novos destinos para os clientes;
- Trabalhar para alcançar metas de vendas estabelecidas pela empresa;
- Fornecer suporte antes, durante e após as viagens, ajudando com mudanças de última hora e resolver problemas que possam surgir;
- Tratar reclamações de clientes de forma eficaz e procurar soluções adequadas para os problemas apresentados;
- Assegurar que todos os documentos necessários, como passaportes, vistos e seguros de viagem, estejam em ordem;
- Confirmar todas as reservas e fornecer aos clientes todas as informações necessárias antes da viagem;
- Reservar voos, hotéis, aluguer de carros e outros serviços relacionados a viagens;
- Emitir e modificar passagens aéreas, garantindo a precisão dos dados e conformidade com as políticas da companhia aérea.
Requisitos:
- Licenciatura em Hotelaria e Turismo, Gestão ou outras áreas relacionadas;
- Experiência mínima de 03 anos;
- Conhecimento de vendas;
- Domínio de Sistemas Amadeus e Galileu;
- Domínio de processamento de reembolsos BSP e Amadeus;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário;
- Domínio da Língua Inglesa (oral e escrita).
Candidatura:
Os candidatos interessados deverão submeter as suas candidaturas através do seguinte link: https://apply.workable.com/sdo
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: até 26 de Julho de 2024
