A Contact está a recrutar (1) Assistente de Cliente

A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma instituição que actua no sector bancário, um (1) Assistente de Cliente para Maputo.

Responsabilidades:

  • Será responsável por proceder ao atendimento telefônico;
  • Identificar as necessidades do interlocutor (cliente ou potencial cliente);
  • Aceitar e/ou encaminhar as reclamações/sugestões transmitidos pelo interlocutor;
  • Executar e/ou encaminhar as instruções transmitidas pelo cliente.

Requisitos:

  • Licenciatura em Gestão de Empresa, Gestão Financeira, Contabilidade e Economia;
  • Máximo de 1 ano de experiência, em serviços de call center;
  • Até 26 anos de idade, é obrigatório;
  • Domínio do MS Office (Word, Excel e Power Point);
  • Residência em Maputo, é obrigatório;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Alto sentido de responsabilidade;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos;
  • Nacionalidade Moçambicana.

Candidatura:

Os candidatos interessados deverão submeter as candidaturas para o seguinte o link: https://apply.workable.com/contact

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: até 21 de Agosto de 2024.

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