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Home Access Bank Mozambique

O Access Bank Mozambique está a recrutar (1) Gestor de Clientes

Jorge Muchacuar by Jorge Muchacuar
13 de Fevereiro, 2025

O Access Bank Mozambique está a recrutar um (1) Gestor de Clientes de Maputo.

Responsabilidades:

  • Assegurar que as relações com os Clientes são desenvolvidas e mantidas, através do fornecimento de excelentes produtos e serviços financeiros que acrescentam valor ao Cliente, minimizando os custos e o risco para o Banco;
  • Gerir todas as actividades operacionais no âmbito da empresa, incluindo operações de distribuição, serviço ao Cliente, recursos humanos, administração e vendas;
  • Avaliar as condições do mercado local e identificar oportunidades de vendas actuais e potenciais;
  • Desenvolver, implementar e gerir a rentabilidade da estratégia do Banco;
  • Preparar e apresentar o Relatório Mensal de Rentabilidade;
  • Desenvolver previsões, objectivos financeiros e planos de negócios;
  • Efectuar análises de gestão de risco de crédito operacional e de mercado;
  • Monitorar e assegurar o cumprimento dos contractos de crédito por parte dos Clientes;
  • Assegurar a boa qualidade da carteira de empréstimos, evitando perdas, provisões e fraudes;
  • Criar, manter e melhorar as operações relacionadas com o nível de serviço e o processamento eficiente para a realização dos objectivos e da qualidade;
  • Determinar e assegurar o cumprimento da política, dos níveis de serviço, dos controlos e das verificações.

Requisitos:

  • Licenciatura em áreas relevante; mestrado ou Certificado Profissional reconhecida, será uma vantagem;
  • Mínimo de 5 anos de Experiência na Banca, dos quais 2-3 anos numa posição de Gestor de Clientes;
  • Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita;
  • Conhecimentos de informática;
  • Competências de crédito e marketing;
  • Excelentes capacidades de análise e interpretação financeira;
  • Capacidade de apresentação e de resolução de problemas;
  • Orientação estratégica;
  • Competências interpessoais.

Candidatura:

Os candidatos interessados deverão submeter as candidaturas para o seguinte email: hrrecruitment.moz@accessbankplc.com.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: até dia 20 de Fevereiro de 2025

Nota: apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados para as entrevistas.

Incentivamos a candidatura de mulheres nos nossos processos de recrutamento.

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