Quero Emprego
  • Início
  • VAGAS POR PROVÍNCIA
    • Maputo
    • Gaza
    • Inhambane
    • Sofala
    • Manica
    • Tete
    • Zambézia
    • Nampula
    • Niassa
    • Cabo Delgado
  • Anunciar vaga
  • Sobre Nós
  • Contactos
  • Política de Privacidade 
  • Termos de uso
No Result
View All Result
  • Início
  • VAGAS POR PROVÍNCIA
    • Maputo
    • Gaza
    • Inhambane
    • Sofala
    • Manica
    • Tete
    • Zambézia
    • Nampula
    • Niassa
    • Cabo Delgado
  • Anunciar vaga
  • Sobre Nós
  • Contactos
  • Política de Privacidade 
  • Termos de uso
No Result
View All Result
Quero Emprego
No Result
View All Result
Home Contact

 A Contact está a recrutar (3) Técnicos de Suporte de TI de Nível Inicial

Jorge Muchacuar by Jorge Muchacuar
14 de Fevereiro, 2025

A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada instituição financeira, três (3) Técnicos de Suporte de TI de Nível Inicial (m/f) para Maputo.

Responsabilidades:

  • Reportando ao Gestor de Operações de TI, será responsável por fornecer suporte técnico de qualidade aos usuários, garantindo a resolução eficiente de problemas e minimizando o tempo de inatividade do sistema;
  • Ccolaborar com equipes e clientes internos para fornecer suporte técnico ao cliente de alta qualidade;
  • Fornecer suporte remoto aos usuários e resolver problemas para minimizar o tempo de inactividade do sistema e a perda de produtividade;
  • Utilizar ferramentas de suporte para gerenciar e acompanhar os tickets e problemas dos clientes; auxiliar as equipes de suporte de nível 1 e nível 2 com problemas escalonados;
  • Realizar a solução básica de problemas dos serviços suportados;
  • Apoiar nas actividades de configuração para implementações/projectos de pequena a média escala (suporte a aplicações);
  • Atender às metas de tickets e padrões de qualidade, mantendo os acordos de nível de serviço (SLA) nos tickets;
  • Monitorar o desempenho do sistema e auxiliar na identificação de problemas potenciais, propondo soluções;
  • Contribuir para o desenvolvimento de materiais de referência/treinamento, mantendo a documentação sobre configurações do sistema e processos técnicos;
  • Pesquisar e testar novas ofertas de produtos que possam se tornar parte de nossos serviços;
  • Documentar processos e procedimentos relaccionados ao suporte (SOP – procedimentos operacionais padrão);
  • Apoiar o Inventário de activos de TI para dispositivos de usuários finais e filiais, aplicativos e gestão de acesso de usuários;
  • Auxiliar na transição de serviços de projectos para produção e implementar procedimentos para medir a disponibilidade dentro dos procedimentos locais.

Requisitos:

  • Diploma de nível superior relevante ou experiência equivalente;
  • Certificação CompTlA A+ é uma vantagem;
  • Certificação ITIL Foundation é uma vantagem;
  • Experiência básica com linguagens e tecnologias de script (VBScript, PowerShell, etc );
  • Compreensão básica dos Sistemas Operacionais Microsoft Windows (Windows 10 e versões mais recentes);
  • Familiaridade com MS Windows Server;
  • Compreensão das implementações de Remote Desktop Server;
  • Conhecimento básico de infraestrutura de rede (Switches, VLANs, Pontos de Acesso Sem Fio, VPN, DNS, Roteadores);
  • Conhecimento das Melhores Práticas de Segurança;
  • Familiaridade com serviços em nuvem (Office 365, Microsoft 365);
  • Capacidade de pensar de forma criativa e identificar maneiras de melhorar a eficiência, reduzir a complexidade e aumentar a segurança;
  • Interesse em desenvolver, manter e actualizar scripts de automação para melhorias de processos.

Candidatura:

Candidatar-se no site da empresa

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: até o dia 16 de Fevereiro de 2025.

ShareTweet

VAGAS RELACIONADAS:

A Contact está a recrutar (2) Digitadores OpenMRS

A Contact está a recrutar (2) Digitadores OpenMRS

13 de Junho, 2025
A Contact está a recrutar (1) Land Access Programs Manager

A Contact está a recrutar (1) Land Access Programs Manager

13 de Junho, 2025

A Contact está a recrutar (2) Agentes de Loja

13 de Junho, 2025

A Tongaat Hulett – Açucareira de Moçambique está a recrutar (1) Soldador Codificado

13 de Junho, 2025

A DKT Mozambique está a recrutar (1) Motorista

13 de Junho, 2025

A Continental Cleaners está a recrutar (1) Supervisor e Comercial

13 de Junho, 2025

Deixe um comentário Cancelar resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

  • Trending
  • Comments
  • Latest
requerimento de pedido de emprego em moçambique

Modelos de Carta de Pedido de Emprego para Download

7 de Junho, 2025
Recrutamento Cervejas de Moçambique

Recrutamento Cervejas de Moçambique: veja como se candidatar

17 de Fevereiro, 2025
Empresas para enviar candidatura espontânea em Moçambique

Empresas para enviar candidatura espontânea em Moçambique

16 de Abril, 2025
Os melhores Institutos Técnicos Médios em Moçambique

7 melhores Institutos Técnicos Médios em Moçambique

7 de Maio, 2024
Recrutamento Cervejas de Moçambique

Recrutamento Cervejas de Moçambique: veja como se candidatar

Recrutamento de profissionais para projetos de Petróleo e Gás em Moçambique

Recrutamento de profissionais para projetos de Petróleo e Gás em Moçambique

Empresas para enviar candidatura espontânea em Moçambique

Empresas para enviar candidatura espontânea em Moçambique

A Coca-Cola Moçambique tem mais de 10 vagas abertas

Candidata-se já! A Coca-Cola tem mais de 10 vagas abertas

A Contact está a recrutar (2) Digitadores OpenMRS

A Contact está a recrutar (2) Digitadores OpenMRS

13 de Junho, 2025
A Contact está a recrutar (1) Land Access Programs Manager

A Contact está a recrutar (1) Land Access Programs Manager

13 de Junho, 2025
A Contact está a recrutar (2) Agentes de Loja

A Contact está a recrutar (2) Agentes de Loja

13 de Junho, 2025
A Tongaat Hulett – Açucareira de Moçambique está a recrutar (1) Soldador Codificado

A Tongaat Hulett – Açucareira de Moçambique está a recrutar (1) Soldador Codificado

13 de Junho, 2025

Recent News

A Contact está a recrutar (2) Digitadores OpenMRS

A Contact está a recrutar (2) Digitadores OpenMRS

13 de Junho, 2025
A Contact está a recrutar (1) Land Access Programs Manager

A Contact está a recrutar (1) Land Access Programs Manager

13 de Junho, 2025
A Contact está a recrutar (2) Agentes de Loja

A Contact está a recrutar (2) Agentes de Loja

13 de Junho, 2025
A Tongaat Hulett – Açucareira de Moçambique está a recrutar (1) Soldador Codificado

A Tongaat Hulett – Açucareira de Moçambique está a recrutar (1) Soldador Codificado

13 de Junho, 2025
Quero Emprego

O Quero Emprego é uma plataforma de vagas de emprego em Moçambique, criada por Jorge Muchacuar. Nosso objetivo é conectar talentos a oportunidades, facilitando o acesso ao mercado de trabalho.

A Contact está a recrutar (2) Digitadores OpenMRS

A Contact está a recrutar (2) Digitadores OpenMRS

13 de Junho, 2025
A Contact está a recrutar (1) Land Access Programs Manager

A Contact está a recrutar (1) Land Access Programs Manager

13 de Junho, 2025

Comentários recentes

  • Adelina valdimira António cuamba em A Contact está a recrutar (2) Agentes de Loja
  • Marta Zandamela em Recrutamento Cervejas de Moçambique: veja como se candidatar
  • Joao Mario Ricardo em Moza Banco recrutamento 2025: Veja como se candidatar
  • Júlia Francisco Waize Nota em VIP GRUPO Moçambique está com 2 vagas em aberto. Candidata-se já!
  • João Araújo em A MUVA está a recrutar (1) Oficial Senior de Operações

Quero Emprego Copyright © 2024. Desenvolvido por Jorge Muchacuar

No Result
View All Result
  • Início
  • VAGAS POR PROVÍNCIA
    • Maputo
    • Gaza
    • Inhambane
    • Sofala
    • Manica
    • Tete
    • Zambézia
    • Nampula
    • Niassa
    • Cabo Delgado
  • Anunciar vaga
  • Sobre Nós
  • Contactos
  • Política de Privacidade 
  • Termos de uso

Quero Emprego Copyright © 2024. Desenvolvido por Jorge Muchacuar