A Bayport Financial Services está a recrutar um (1) Supervisor de Vendas para Maputo.
Objectivo do cargo:
- Garantir o alcance das metas definidas para o balcão;
- Garantir elevada qualidade de serviços em relação ao atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
- Gestão dos recursos do balcão (equipamento, financeiro, etc);
- Gestão dos processos para Arquivo;
- Garantir qualidade máxima dos processos enviados para financiamento;
- Estabelecer uma relação/ambiente de trabalho saudável com staff do balcão, procurando resolver
- todas questões apresentadas pelos colaboradores e clientes, antecipando a satisfação das
- necessidades sempre que possível, gerando satisfação com os tomadores de decisão ao nível dos gestores;
- Garantir a disponibilidade de material/recursos necessário para o staff desenvolver a sua actividade com extrema qualidade nomeadamente, Pessoas, formulários, materiais de marketing, etc;
- Suporte na formação e motivação de agentes de venda;
- Providenciar informações de “market intelligence” que possam detectar oportunidades de vendas;
- Dar suporte as actividades de cobrança no balcão.
Requisitos:
- Competências comprovadas na gestão de equipas de vendas;
- Experiência de pelo menos 3 anos em funções semelhantes em ambiente bancário: conhecimento
- de procedimentos, produtos bancários e mercados financeiros locais – clientes, autoridades locais;
- Compromisso com a expansão e sucesso do negócio e a capacidade de implementar
- estratégias que aumentem a produtividade e possibilitem o cumprimento de metas de vendas;
- Conhecimento de técnicas modernas de gestão e melhores práticas;
- Formação mínima de nível médio.
Candidatura:
Os candidatos interessados deverão submeter sua carta de apresentação e currículo com cópias de certificados e documentos de identidade para o email: hr.recrutamento@bayport.co.mz indique na linha de Assunto: “Supervisor de Vendas_ Pemba _o nome do candidato“.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: até dia 27 de Fevereiro de 2025
