A Britam Moçambique está a recrutar um (1) IT Assistant Manager para Maputo.
Perfil do candidato:
- Nível Superior Completo em Engenharia Informática ou áreas afins.
- Experiência mínima de 5 anos em prestação de serviços de TI no sector de seguros.
- Domínio de aplicações informáticas na área das tecnologias de informação e comunicação.
- Fluência na língua inglesa, oral e escrita.
Certificações:
- Microsoft – MCP;
- Certificação ITIL Foundation;
- Certificação em Bases de Dados;
- Certificação Cisco – CCNA;
- Certificação em Gestão de Projectos é uma vantagem adicional.
As principais tarefas da função incluem:
Gestão de aplicações:
- Fornecer apoio de segundo nível a sistemas comerciais de missão crítica, assegurando o tempo de actividade funcional do sistema, o backup do sistema e a continuidade.
- Avaliar, recomendar e implementar novas soluções de software, conforme necessário.
Análise de requisitos
- Trabalhar com as partes interessadas para reunir e analisar requisitos de software.
- Gestão das partes interessadas
- Colaborar com a empresa, as TI e os fornecedores para garantir que os serviços de TI cumpram com os objectivos comerciais pretendidos.
Gestão de incidentes
- Responder e tratar de eventos não planeados que possam afetar a qualidade do serviço ou as operações do serviço.
Gestão de problemas
- Eliminar os incidentes recorrentes, prevenir futuros incidentes e minimizar o impacto dos incidentes que não podem ser evitados.
Gestão da mudança
- Liderar iniciativas de mudança para garantir a adoção bem-sucedida de novas tecnologias e processos.
Análise de processos
- Analisar os processos empresariais existentes para identificar oportunidades de melhoria e optimização.
- Trabalhar com a unidade de negócio para definir e documentar processos de negócio e fluxos de trabalho.
Candidatura:
Os candidatos interessados e que reúnam os requisitos deverão enviar as suas candidaturas para o endereço electrónico: recrutamento@britam.com indicando no Assunto: Vaga “Assistant IT Manager”.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: até o dia 15 de Março de 2025.
Nota: apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.
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