A Técnica PC, empresa que atua na área de informática, especialmente na reparação e venda de acessórios para laptops, pretende recrutar uma (1) Comercial para integrar sua equipe em Maputo.
Responsabilidades:
- Atendimento dos clientes por email, WhatsApp entre outros canais e apresentar soluções adequadas;
- Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os nossos produtos e serviços;
- Receber os clientes de forma acolhedora e responder às suas perguntas;
- Realizar o acompanhamento (follow-up) de cotações enviados para maximizar oportunidades de vendas;
- Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente;
- Gerir devoluções de produtos;
- Trabalhar em equipe para garantir um atendimento eficiente ao cliente;
- Construir relações produtivas e de confiança com os clientes;
- Cumprir os procedimentos de controlo de stock.
- Preencher e controlar diariamente os mapas de vendas, elaborando os relatórios respectivos e analisando quais os principais factores impactantes nesses resultados.
Requisitos:
- Experiência comprovada em vendas ou funções similares;
- Fluente em português, escrito e falado;
- Excelentes habilidades de negociação e persuasão;
- Altamente motivado e orientado a resultados;
- Formação em marketing, vendas ou áreas similares;
- Capacidade de se adaptar a um ambiente de mercado dinâmico e aceleradoendas ou áreas similares;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas;
- Sólida compreensão dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente;
- Residir em Maputo ou Matola;
- Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel;
- Fluência em inglês.
Habilidades:
- Boa comunicação;
- Capacidade de gestão de conflitos de forma imparcial;
- Criatividade e pensamento estratégico;
- Organização e flexibilidade;
- Interesse contínuo em aprendizado e desenvolvimento;
- Facilidade para estabelecer boas relações interpessoais;
- Orientação para resultados e cumprimento de metas;
- Visão estratégica para expansão das vendas;
Candidatura:
Os candidatos interessados deverão enviar seu CV, carta de apresentação para o email recrutamento@tecnicapc.com.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: até o dia 21 de Abril de 2025.
Nota: Somente os candidatos selecionados serão contactados.
No assunto do email coloque o nome da vaga.
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